洪崎：服务中小企业 要做到“懂你”

    央视网消息 6月6日，由科技部、工业和信息化部、财政部、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国中小企业协会和中央电视台经济频道共同主办的“如何破解中小企业融资难”大型国际论坛在北京举行。以下为民生银行行长洪崎在论坛上的发言：

    洪崎：中国民生银行成立于96年，它是一家民营为主的全国性的商业银行，成立之初，民生银行是在定位，当时的定位就是民营、中小、高科技，其实基本上就是中小，定的中小，到了2000年的时候，民生银行当时的贷款70％都是中小企业，但是很遗憾，当时的不良率应该真实的情况可以超过10％，很失败，所以从2000年开始有一点转型，生存要紧，到2007年，民生银行也长大了，不良率也很低，但是主要是以大企业为主，但是我们毕竟是民营为主的股份制商业银行，使命感还是有的，所以07年开始，我们又开始认为外部条件和内部条件都具备了，这样我们从战略上面，董事会从战略上开始转型，从阶段性的为大企业服务逐步的开始转移到为中小企业服务，中小企业服务显然我们总结我们前五年的失败的经验，三个字，“不懂你”，现在要做的话，中小企业要“懂你”，我们做大企业就是看钱，傍大款，真正服务中小企业叫“懂你”，我们现在做事业部改革，实际上我们现在把中小企业划归中、小、微三类企业，也成立了事业部，成立了微小企业专营服务中心，那么中小企业也都是按照银监会的六项机制逐一落实，现在两年来，我们服务的客户现在是1万多，贷款300多亿，余额300多亿，这里面不良率现在是1.2％几，还是很低，这里我想谈一个什么概念，我们在中间也有很多创新，比如说跟政府、税务、工商还有行业协会，商会，我们联合在一块儿进行对中小企业市场板块进行分类，然后进行批发性的授信，这样减少成本。第二个，通过这些中介的，减少信息的不对称，另外有一个防火墙，以此减少风险。当然，包括供应连，包括动产融资，包括无抵押的信用放款，现在相关的产品都在逐步逐步的推出。

    洪崎：总的来说有三点我们要努力：一点就是产品，产品实际上我们的产品是一个服务，我们现在正在筹备中小企业的研究手，我要懂它，真正的研究行业规律，研究成长的周期，行业周期、成长周期，研究它的治理结构，帮助中小企业开始发展。第二个，简洁高效，现在我们做信贷工厂。第三个，在风险方面进行防范，那风险防范是一个体系，不是简单的信用，客户的信用评分和客户的行为评分以及行业景气指数，这些我们是体系，正在建，但是你必须要通过你的对行业对中小企业的研究机构进行互补，所以我们现在正在建立这样一个服务体系。我相信民生银行在今后的5年会把中小企业作为一个重点战略，会研究得更透，发展得更好，谢谢。

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