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车企老总谈汽车下乡售后服务及价格监督

 

CCTV.com  2009年05月18日 12:42  进入复兴论坛  来源:CCTV.com  

山东唐骏欧铃汽车制造有限公司销售公司总经理司涛

长城汽车销售有限公司市场研究部主管张亚磊

南京依维柯汽车有限公司销售部副总经理周铿

北京汽车制造有限公司营销总公司市场发展部部长朱惠林

    山东唐骏欧铃汽车制造有限公司销售公司总经理司涛、长城汽车销售有限公司市场研究部主管张亚磊、南京依维柯汽车有限公司销售部副总经理周铿,和北京汽车制造有限公司营销总公司市场发展部部长朱惠林做客央视网访谈间,就记者提问做出解答:

    2、记者:从央视网平台来看,网友们最关心的问题有两点——第一点,他们关心在他们购车之后的维修、保养等售后一系列服务能否充分享受;各企业的购车一条龙服务体系是否已经建立?有哪些措施能让消费者放心购车?对产品质量、售后服务的承诺企业将如何兑现?

    第二点,汽车下乡的各项优惠会不会因农民得到了实惠而使经销商减少利润从而导致经销商悄悄提价?如果出现这样的情况,消费者应采取什么措施?车企会采取什么措施?

责编:庞帅

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