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尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家好。非常容幸今天能够在这里和各位分享伊利品牌的发展经验，一个品牌的界定确实不是一朝一夕的事情，伊利品牌形象建立同样走过一个长时间的积累的过程，非常幸运的是，在成长发展几十年当中，伊利完成了从一个区域品牌到国际品牌，从业界品牌到责任导向型发展，对伊利而言，企业品牌的搭建过程就是企业一步步承担更大责任的过程。这其中最大的收获就是伊利始终秉承责任的理念，将责任塑造成伊利品牌不可分割的一部分。伊利的品牌发展之路走得是一条以责任为导向的长线之路。从品牌发展的开始，为消费者提供纯天然牛奶的基本责任，到登上奥运会舞台，为消费者提供奥运品质的产品，再到携手世博会，为消费者提供更具科技含量的乳制品，概括的说，那就是人类对健康体魄和幸福生活的追求永无止境，伊利的责任之路，也永远没有终点。下面我就以用责任铸就品牌，用品牌传承责任为主题，介绍一下伊利品牌的发展过程。和大家共同重温消费者对伊利产品从接受到喜爱，从喜爱到忠诚，伊利品牌随之从一个理性诉求上升到情感利益的满足，从物理属性提升到精神追求的塑造文化的品牌过程。并以此逐步建立独特的，有生命力的属于伊利自己品牌形象的全过程。
纯天然的责任基础，一个乳品企业来说，什么是最重要的，一定是产品的纯净，天然，安全和高度品质。因此，在伊利发展最初阶段，为消费者提供最天然，最纯净，最安全的乳制品，成了伊利最基本的责任。这也就同样成为伊利最基础的品牌诉求，所以伊利品牌创立的初期，我们的定义是从青青大草原，自然好牛奶开始，然后从青青大草原自然好牛奶到心灵的天然牧场，再到天然，共享伊利，伊利始终围绕诚信天然健康纯正来设计品牌形象，事实也证明，伊利品牌定位非常明智，得到消费者认可。伊利以纯净天然打造这个品牌的开始，在这一过程当中，伊利一直以品质为生存的根本，将为消费者提供天然纯净的乳制品，为企业的责任命脉，通过一段时间的积累，随着消费者逐渐认知的伊利这个品牌到2000年伊利在品牌建设上已经初见成效，在乳品行业当中品牌知名度和美誉度已经名列前茅。
2002年，伊利奶粉液态奶产品，已经经中国品牌战略推进委员会评价，获得了国家颁发中国名牌产品的荣誉证书，两年以后，由世界品牌和世界经济论坛联合主办的2004年中国品牌价值评估当中，伊利品牌以127.87亿元的品牌价值，中国食品行业唯一一家进入前五十名的企业。在这个发展过程当中，伊利不断审视品牌的定位。我们发现随着人们生活水平的不断提高，传统牛奶制品已经不能够满足人们的生活需要，提高产品的附加值，丰富产品线，实现产业升级，成为了整个行业健康发展的迫切需求。需求是决定市场的根本点，消费者的需求更多更优质的产品，同时他们对品牌的需求，也越来越多的延伸到了精神层面。这就为伊利的品牌发展带来第二次发展契机。一方面伊利需要为消费者特工更丰富的乳制品，同时伊利在这个过程当中树立一个真正赢得消费者价值认可的品牌，真正将中国乳液带上品牌化的发展道路，这同样是伊利作为乳液领军者的根本责任。奥运品质的责任升级，从2000年开始，我们希望将伊利塑造成一种健康生活方式的代名词，一种为梦想不断追求的理念的代名词，这个时候一个绝好的机会也摆在了我们的面前，那就是2008北京奥运会。
2005年，对于伊利来讲，是一个里程碑式的发展年份，这一年伊利正式与北京奥运会签约，成为中国有史以来唯一一个符合奥运标准，为奥运会提供乳制品的企业。牵手奥运会是伊利发展史上最大一块试金石，同时被北京奥运会选择，也意味着对自身产品品质和服务的最高业者。要满足奥运会的需求，就必须执行更高的标准，站在更高的视角去严格要求自己，这是中国乳液开创先河的举动，同时也是伊利全面提升自己，将责任升级的一个开始。奥运给伊利一个审视未来的高点，也给了社会一个重新审视伊利的机会。纯净天然固然非常重要，但是面对奥运，面对世界各地的游客，伊利代表的已不仅仅是一家企业，而是整个中国乳液的形象，甚至是整个中国企业的形象。伊利所要展示的绝不仅仅是中国乳液纯净天然的品质，更是整个中国乳液的发展盛况。甚至是中国人追求健康体魄和幸福生活的所有努力。如果说，起步较晚的中国乳液在这之前是在追赶着国际巨头的话，那么牵手奥运，让我们必须完成对国际巨头的逼近甚至是超越。为了这份沉甸甸的责任，伊利对品牌进行了全面升级，从为梦想创造可能到有我中国强，这个品牌理念每一个阶段的更新，都积淀了伊利对奥运，对消费者健康体魄的追求，也传达伊利的使命的定义。为了更好的与国际接轨，伊利既开创中国液态奶时代之后，又在行业当中率先完成了产品结构的升级战略目标。这一举措也巩固了伊利在高端产品上的绝对优势。此外，伊利不惜赤巨资在内蒙古打造了全球奶粉样本工厂，这标致中国乳液第一次拥有超大规模的世界顶级的奶粉生产基地，这一系列的举措，也使伊利奥运之路越发清晰越发明朗。从整体管理运营到质量控制，伊利进行全方位的锻造和提升。奥运会期间，伊利集团平均每天提供给各个竞赛场馆，和非竞赛场馆牛奶超过两万多盒，平均每天供应酸奶三万多盒，冰激淋每天供应量达到五万多支，来自全球不同地区的运动员和现场观众，在数十天之内品尝了超过百万亿的伊利产品。自2005年牵手奥运会以来，伊利品牌价值连续数年持续大幅增长，从05年的136亿到06年的152亿，到07年167亿，再到08年品牌价值已经突破了200亿。连续四次蝉联中国乳液首位。奥运会对伊利品牌价格拉升力越发明显。
现在回顾奥运会的岁月我们可以很欣慰的说，牵手奥运会，不仅是伊利起到了品质提升的效果，更让伊利在竞争激烈，产生趋同的乳制品行业当中知道形成了独具个性的品牌形象。而更重要的是，在这个时期，伊利的品牌真正成为了一种生活方式的代名词，无论是运动员还是普通消费者，当你的餐桌上摆上一杯伊利的牛奶，人们可以看到你对健康生活和幸福生活的追求和向往。
继奥运会之后，特别是去年的行业危机之后，伊利再一次迎来重新审视企业品牌定位机会，使我们认识到再怎么苛求品质都不是过分的，让伊利的品牌更加回归本源，因此伊利品牌开始在一次聚焦品质，聚焦奶源，我们将所有的产品生产细节进行了数字化的精确管理，将产品生产全过程通过数字化参观平台，与消费者进行了分享。现在伊利在行业内率先完成奶源的全国性布局，牢牢掌控中国三大环境牧场。最有说服力的反馈就是伊利携手世博会，伊利集团成为2010年上海世博会唯一一家符合世博标准，为上海世博会提供乳制品企业。这是伊利在继奥运会之后，再一次服务世界顶级盛世，如果说伊利服务奥运会，为中国来讲是开创先河的惊喜，这一次再度与世博会携手，更象征一个时代对伊利品牌全方位的肯定。伊利集团要抓住这次机会，把通过奥运会所形成的最高产品和服务标准全面升级，由内而外对伊利品质，渠道，科研以及公益形象进行全方位的锻造，全面升级伊利管理体系，全面提升伊利产品品质和服务，实现标准的固定化，持续化，系统化，并将这一标准用于全公司，全环节，和全产品。当品牌发展到这个阶段，我们的追求早已经不仅仅是生产出多少优质的产品，可以得到多少消费者的认可，而是一种行业性的引领，引领整个行业能够更好服务于人类，对于健康体魄的追求和对于幸福生活的追求。引领行业的健康规范可持续的发展。
伊利集团董事长曾经说过，在众多品牌当中，伊利确实不是非常热闹，但是伊利一定是最温暖的，最贴心的。我们一直坚信伊利形象的塑造依靠是品质全面提升和社会的恒久复苏，而不是一瞬间的跨越，或者是偶尔的实战，只有当平衡和责任的意识成为企业烙印之后，企业气滞轮廓才会在广大消费者当中逐渐的清晰，伊利要的绝不仅仅是短时间的认知，而是长时间的认可，伊利相信信任源于点滴的付出和长久卓绝的努力，只要我们为消费者一直努力着，消费者一定认可我们，正是这种默默的付出，才使伊利收获更多的认可，几十年来，伊利始终坚持的是一种润物无声的战略。我们执著于品质，奉行一个行业领导者的责任。
刚刚过去今年第一季度，伊利取得了理想的经营业绩，特别是伊利经典系列牛奶，营养奶等等表现更为突出。一个具备责任感的企业，上顶责任之天，下立责任之本，中成责任之人。这是伊利人对企业责任最高定义。伊利也一直坚持厚度重于速度，这一法则已经被人们广泛认可，伊利已经升华为一种为行业健康，为产业链共赢，为社会和谐不懈努力的代名词。奥运会让伊利站在世界舞台上，世博会让伊利对于未来更加充满信心。在这个充满激情和梦想的时代，伊利与大家分享着伊利品牌发展的收获，也祝愿更多的中国品牌能够最终昂首于世界舞台，谢谢大家。
责编：谷立亚
