立白集团客户服务中心获“广州工人先锋号”称号

　　近日,立白集团客户服务中心被广州市总工会授予2008年”广州市工人先锋号”的荣誉称号。这是继2007年12月获得中国商业联合会授予“全国售后服务行业十佳单位”称号，2008年1月 获得中华全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国质量协会、授予“全国用户满意服务明星班组”以来的又一殊荣。　　长期以来，集团客户服务中心坚持“有诉必接、有接必复、有复必果”的指导思想，并以顾客满意为不断追求的目标，挖掘自身的潜力，用心去聆听顾客的声音，为全国销售商和顾客提供快速、便捷、高效、专业、负责和满意的服务。通过客服及质量人员的长期努力使客户服务中心逐步成为为顾客提供优质服务的重要窗口；公司内部质量处理和内部人员监督管理的重要窗口。通过健全用户服务体系，不断提升客户服务中心在公司各层面对用户服务的意识和保证能力，为开创立白集团品牌及客户服务的新纪元奠定了坚实的基础。

责编：谷立亚